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美家优享可否在社区拼团中杀出重围?

2018-10-13 11:45

流量获取在互联网时代是关键因素。短时间内获取大量用户,就可享受由此带来的规模效应,降低经营成本,提升运营效率,增加对供应链上游企业的议价能力,进行产品的品类优化,与周边社区场景结合推出各种推广活动和进 ...

据相关统计显示,2018中国社交电商市场规模预计达到11397.78亿元。最近,社区团购在经历了几年的发展之后,资本蜂拥而至,迎来了集中的融资潮。你我您、食享会、呆萝卜、邻邻壹、十荟团、考拉精选等社区团购公司近几个月先后获得融资,其中食享会A轮和十荟团天使轮融资金额过亿。

十一期间,有消息显示美菜网收到了来自顺为资本等几家风投机构10亿人民币的投资,主要用于旗下社区拼团项目美家优享的布局。美菜网是餐饮B2B的独角兽,其独有的“F2B模式”通过自建仓储、物流、配送,创新升级农产品供应链,砍掉中间环节,一端链接田间地头,一端链接城市,通过自营和合作伙伴,实现农产品从地头到餐桌高速的流通。经过全面布局,美菜网现已覆盖全国近50个城市,估值超过30亿美金

美菜积极布局社区拼团

美家优享是美菜网旗下布局社区拼团的重要一环,通过深入源头挑选优质产品,整合生鲜供应链资源,再通过先进的冷运技术及时送达,保证用户悦享品质服务,实现让3亿中国家庭享受到更多好产品的美好愿景。社交团购的传播主要围绕着微信小程序、微信群和三方APP进行。美家优享基于精选SKU,利用渠道,提升运营效率,以应对二、三线城市对性价比和信任成本更敏感的消费者。

一般而言,团长是社区拼团的直接执行人员。美家优享通过多种渠道招募“宝妈”等群体作为团长,发起周围居民组织微信群,在微信群或小程序发送产品信息和收集团购需求,再向平台发送,用户则可以选择送货上门或线下自行提货两种收货方式,选品主要是生鲜水果和快销品。该模式的问题在于前期极重,虽然扩张速度极快,但仅仅招募团长就需要付出大量时间和资金成本。目前美家优享各项数据增长迅速,在行业内号称已在近40个城市开团,拥有近万名团长,总共约30-50个SKU并保持每日更新。

低价是社区团购的核心卖点。美家优享的渠道负责人介绍道:“美家的展示成本几乎为零,物流成本也大幅低于电商平台,且用户预付的模式有效减少了资金成本和风险。社区团购商品的价格比线下零售和电商低20%左右。”正是这种低成本、高流转效率的特点吸引了大量的供应商和消费者。

多玩家入局,谁才是赢家?

巨大的市场机遇也带来了日趋激烈的竞争,目前全国社区拼团领域群雄逐鹿,相关企业已超过100家。资本看到了生鲜规模化盈利的可能,源源不断的推动创业者入局。拼多多的“虫妈邻里团”、每日优鲜的“每日一淘一起拼”小程序、美团的“松鼠拼拼”、阿里系的“盒社群”,各类玩家纷至沓来,回顾彼时的“千团大战”,谁能杀出一条血路成为最后的胜者还是未知数。

现阶段,消费者对生鲜品的消费需求大幅上升,生鲜消费市场前景广阔,因此各大电商巨头都在加速生鲜布局,生鲜品市场竞争激烈。但是,传统的生鲜运输模式是由产地到中心仓,再运输到城市仓,最后配送到每个消费者手中。因为时效与保鲜的原因,要投入飞机、高铁与专业冷链运输设备进行运输,并且运输分散,运输成本高居不下。运输过程中,转运次数较多,生鲜品质损耗也难以避免。以上种种因素导致了高昂的运输成本与货物损耗。美菜多年深耕生鲜B2B领域,凭借着先进的供应链管理水平,以销定采、生鲜预售,有效的降低了货损。

美家优享的拼团模式

社区拼团模式中,团长与C端消费者直接接触,会对用户体验产生深刻影响,因此团长的选择和管理也是形成竞争壁垒的重要因素。目前团长的构成主要是“社区便利店”和“宝妈”两种形式。“宝妈”的优势在于距离终端用户更近,通过邻里关系可以增加团长推荐的可信度。但是“宝妈”缺乏商业经验,前期培训和后期运营管理需要投入更多资源。美家优享的运营人员加入小区的拼团群,对团长进行监督管理,不过在快速复制扩张阶段,这大大的增加了管理的难度。

优质的服务是一家公司的重要竞争力之一。美家优享一直在坚持提高售后服务的质量,严格把控产品的品质,完善售后服务。通过制定专门的供应商管理条例,设置相应的处罚和奖励条款,借此把控产品品质。另外,发生赔偿事件时,优先使用供应商保证金进行损害赔偿,最大化的保证了消费者的利益。

美家优享采用轻量化的运营模式,可复制性强,扩张速度快。与线下开实体店的模式相比,省去了开店模式的高租金、高人力成本与高时间成本。运作基本围绕单品爆款和预售展开,依托微信等现有技术,操作难度相对低,用户能够一键转发群或朋友圈,在社交网络快速传播。

流量获取在互联网时代是关键因素。如果能够在短时间内获取大量用户,就可以享受由此带来的规模效应,降低经营成本,提升运营效率。除此之外,规模效应也能增加对供应链上游企业的议价能力,能够对供应链上游进行有效整合。美家优享不断进行产品的品类优化,通过与周边社区场景进行结合推出各种推广活动和进行线下地推,打响了自有品牌,吸引了海量的用户

社区生鲜的风口不知道能吹多久,在风口收紧之前,美家优享应当的抓紧机遇,充分利用内外部资源,在“千团”之间杀出重围。

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